Ochrana osobných údajov
Informácie podľa čl. 13 Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.
Prevádzkovateľ
Zámková Pomoc s.r.o., Ružinovská 42, 821 01 Bratislava, IČO: 54 812 377. Kontakt pre otázky ochrany údajov: [email protected].
Aké údaje spracúvame a prečo
Výkon služby – meno, telefón, adresa zásahu, údaje z dokladu preukazujúceho oprávnenie vstupu. Právny základ: plnenie zmluvy a oprávnený záujem (prevencia neoprávneného vniknutia). Doba uchovania: 3 roky.
Objednávky z e-shopu – meno, adresa, e-mail, telefón, údaje o platbe. Právny základ: plnenie zmluvy. Doba: po dobu trvania záruky, účtovné doklady 10 rokov.
Účtovníctvo – fakturačné údaje. Právny základ: zákonná povinnosť (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve). Doba: 10 rokov.
Kontaktný formulár – meno, kontakt, obsah správy. Právny základ: oprávnený záujem. Doba: 1 rok.
Marketing a analytika – e-mail, cookies, údaje o návštevnosti (Google Analytics, Google Ads). Právny základ: súhlas. Doba: do odvolania súhlasu, najviac 2 roky.
Príjemcovia
Údaje môžu byť poskytnuté prepravcom, poskytovateľovi platobnej brány, účtovnej kancelárii, poskytovateľovi hostingu a spoločnosti Google Ireland Ltd. (analytika a reklama, len so súhlasom). Pri prenose mimo EHP sa uplatňujú štandardné zmluvné doložky.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu s právnymi účinkami.